클라우드 시대가 끝나는 것이 아니다, 기업 IT 인프라는 하이브리드로 진화한다

 

IT 이슈

몇 년 전까지만 해도 기업 IT 업계에서는 "클라우드 전환"이 정답처럼 받아들여졌다.

기업의 서버를 데이터센터에서 클라우드로 이전하고 기존 시스템을 SaaS로 바꾸는 것이 디지털 전환의 대표적인 방향으로 이야기됐다.

하지만 최근 기업의 IT 인프라 전략은 조금씩 달라지고 있다.

모든 시스템을 클라우드로 옮기는 것이 반드시 가장 효율적인 것은 아니라는 판단이 늘어나고 있기 때문이다.

ERP와 제조 시스템, 대규모 데이터베이스처럼 안정성과 성능이 중요한 시스템은 기존 데이터센터에 유지하면서 새로운 서비스는 클라우드에서 운영하는 방식이 확대되고 있다.

결국 기업 IT 인프라의 미래는 클라우드냐 온프레미스냐의 선택이 아니라 업무 특성에 따라 최적의 위치를 선택하는 하이브리드 구조로 이동하고 있다.

 

모든 시스템을 클라우드로 옮기기 어려운 이유

클라우드는 분명 많은 장점을 가지고 있다.

필요한 만큼 컴퓨팅 자원을 사용할 수 있고 서버를 직접 구매하지 않아도 된다.

새로운 서비스를 빠르게 구축할 수 있고 글로벌 서비스 확장에도 유리하다.

하지만 모든 기업 시스템이 클라우드에 적합한 것은 아니다.

대규모 ERP나 제조 시스템처럼 지속적으로 높은 성능이 필요한 시스템은 클라우드 비용이 예상보다 높아질 수 있다.

또한 대량의 데이터를 지속적으로 전송해야 하는 시스템에서는 네트워크 비용도 고려해야 한다.

결국 클라우드는 무조건 저렴한 인프라가 아니라 업무 특성에 따라 경제성이 달라지는 인프라라고 보는 것이 정확하다.

 

기업이 다시 온프레미스를 바라보기 시작하는 이유

클라우드 전환을 경험한 기업에서는 비용을 다시 검토하는 사례가 나타나고 있다.

처음에는 사용한 만큼 비용을 지불하는 클라우드 모델이 효율적으로 보인다.

하지만 시스템 사용량이 지속적으로 증가하면 매월 발생하는 비용 역시 계속 증가할 수 있다.

특히 24시간 운영되는 ERP나 데이터베이스처럼 사용량이 일정한 시스템에서는 장기간 사용할 경우 직접 인프라를 운영하는 것이 경제적인 경우도 있다.

이러한 이유로 일부 기업에서는 클라우드에 올렸던 시스템을 다시 자체 데이터센터나 전용 인프라로 이전하는 Cloud Repatriation을 검토하기도 한다.

이는 클라우드의 실패라기보다 기업이 자신의 업무 특성에 맞게 인프라를 다시 최적화하는 과정으로 보는 것이 적절하다.

 

ERP는 하이브리드 구조가 특히 중요하다

기업 IT 환경에서 대표적인 핵심 시스템이 ERP다.

ERP는 회계와 구매, 인사, 생산, 영업 등 기업의 핵심 업무와 연결되어 있다.

따라서 ERP 자체를 단순히 클라우드 또는 온프레미스 중 하나로 선택하는 것보다 주변 시스템과 어떻게 연결할 것인지가 더욱 중요하다.

예를 들어 SAP ERP는 기존 데이터센터에서 운영하면서 신규 웹서비스나 모바일 애플리케이션은 클라우드에서 운영할 수 있다.

클라우드의 API와 ERP를 연결하면 기존 시스템을 유지하면서도 새로운 서비스를 빠르게 개발할 수 있다.

결국 핵심 ERP는 안정적으로 유지하고 새로운 서비스는 클라우드를 활용하는 구조가 기업 IT에서 현실적인 하이브리드 모델이 될 수 있다.

 

제조기업에서는 더욱 복잡하다

제조기업의 IT 환경은 일반적인 서비스 기업보다 복잡하다.

ERP뿐 아니라 MES와 WMS, SCM, 생산설비, PLC, 센서 등 다양한 시스템이 연결되어 있기 때문이다.

생산현장의 장비까지 모두 클라우드로 연결하면 네트워크 장애나 지연시간이 생산에 영향을 줄 가능성도 있다.

따라서 생산현장에서는 데이터를 가까운 곳에서 처리하는 Edge Computing을 활용하고 기업의 분석과 관리 시스템은 클라우드와 연결하는 구조가 효과적일 수 있다.

이렇게 되면 제조현장과 데이터센터, 클라우드가 하나의 연결된 IT 인프라를 구성하게 된다.

 

멀티클라우드도 증가하고 있다

기업이 하나의 클라우드 사업자만 사용하는 것도 새로운 위험이 될 수 있다.

특정 사업자에 시스템과 데이터를 집중하면 서비스 장애나 가격정책 변화에 영향을 크게 받을 수 있기 때문이다.

이에 따라 일부 기업에서는 업무 특성에 따라 여러 클라우드 사업자를 사용하는 멀티클라우드 전략을 활용하고 있다.

예를 들어 하나의 클라우드에서는 웹서비스를 운영하고 다른 클라우드에서는 데이터 분석 환경을 운영하는 방식이다.

하지만 멀티클라우드는 운영 복잡성이 증가한다는 단점도 있다.

클라우드가 많아질수록 계정과 권한, 네트워크, 모니터링, 비용관리 등 IT 조직이 관리해야 할 영역도 증가한다.

 

IT 비용관리 방식도 달라져야 한다

온프레미스 환경에서는 서버를 구매하면 초기 투자비가 발생하고 이후 유지보수 비용이 발생한다.

반면 클라우드는 사용량에 따라 지속적으로 비용이 발생한다.

따라서 클라우드 환경에서는 IT 조직이 매월 발생하는 비용을 지속적으로 관리해야 한다.

이 때문에 최근 기업에서는 FinOps라는 개념이 중요해지고 있다.

FinOps는 클라우드 비용을 단순히 IT 부서의 비용으로 관리하는 것이 아니라 서비스와 사업부서가 함께 비용을 관리하는 방식이다.

클라우드를 많이 사용하는 것 자체가 성과가 아니라 필요한 업무에 적절한 비용을 사용하는 것이 중요해지는 것이다.

 

기업 IT 조직의 역할도 바뀐다

하이브리드 IT 환경에서는 IT 조직의 운영 난이도가 높아진다.

과거에는 하나의 데이터센터를 중심으로 서버와 네트워크를 관리하면 됐다.

하지만 이제는 온프레미스와 여러 클라우드, SaaS, Edge 환경을 동시에 관리해야 할 수 있다.

따라서 IT 조직은 개별 시스템을 관리하는 것뿐만 아니라 전체 인프라를 하나의 구조로 바라보는 아키텍처 역량이 필요하다.

특히 시스템 간 API와 데이터 연계, 통합 인증, 모니터링, 장애 대응체계를 표준화하는 것이 중요하다.

IT 조직의 역할이 서버 관리에서 전체 디지털 인프라 관리로 확대되고 있는 것이다.

 

기업 IT 조직도 준비해야 한다

기업 IT 조직은 시스템별로 단순히 "클라우드냐 온프레미스냐"를 결정해서는 안 된다.

업무 중요도와 데이터 특성, 성능, 비용, 규제, 장애 영향도 등을 종합적으로 평가해야 한다.

이를 위해 기업의 모든 시스템을 대상으로 인프라 배치 전략을 수립하는 것이 필요하다.

예를 들어 핵심 ERP는 안정성을 우선하고 신규 모바일 서비스는 클라우드를 우선하는 식으로 시스템별 기준을 명확하게 만들 수 있다.

또한 클라우드 사용량과 비용을 정기적으로 분석하고 불필요한 리소스를 제거하는 관리체계도 필요하다.

결국 하이브리드 환경에서는 기술 표준과 IT 거버넌스가 더욱 중요해진다.

 

기업이 준비해야 할 사항

 

• 전사 시스템별 Cloud 적합성 평가
• 온프레미스·Cloud·Edge 배치 기준 수립
• 핵심 ERP 및 기간계 시스템의 안정성 우선 정책 마련
• 클라우드 비용관리 체계 구축
• 멀티클라우드 사용 시 표준 운영체계 수립
• API 기반 시스템 연계 표준화
• 통합 모니터링 및 장애 대응체계 구축
• IT 인프라 아키텍처 표준 및 거버넌스 수립

중요한 것은 모든 시스템을 클라우드로 이동하는 것이 아니라 기업의 업무 특성에 가장 적합한 인프라를 선택하는 것이다.

 

이번 이슈에서 얻을 수 있는 인사이트

첫 번째 인사이트는 클라우드 전환 자체가 목적이 되어서는 안 된다는 점이다.

두 번째 인사이트는 장기간 안정적으로 사용하는 시스템에서는 온프레미스가 여전히 경쟁력을 가질 수 있다는 점이다.

세 번째 인사이트는 제조기업에서 Edge와 온프레미스, 클라우드가 서로 연결되는 하이브리드 구조가 중요해질 수 있다는 점이다.

네 번째 인사이트는 클라우드 사용량이 증가할수록 비용관리 역량이 IT 조직의 중요한 경쟁력이 된다는 점이다.

다섯 번째 인사이트는 하이브리드 환경에서 시스템 자체보다 시스템을 연결하고 통합하는 아키텍처 역량이 더욱 중요해진다는 점이다.

 

마무리

클라우드는 앞으로도 기업 IT 인프라의 중요한 축으로 남을 가능성이 높다.

하지만 모든 시스템이 클라우드로 이동해야 한다는 시대는 지나가고 있다.

기업마다 업무 특성과 비용구조, 데이터의 중요도, 성능 요구사항이 다르기 때문이다.

특히 ERP와 제조 시스템처럼 기업의 핵심 업무를 담당하는 시스템은 안정성과 운영비용을 함께 고려해야 한다.

반면 신규 서비스와 빠른 확장이 필요한 영역에서는 클라우드가 강력한 선택지가 될 수 있다.

결국 미래의 기업 IT 인프라는 하나의 환경으로 통일되는 것이 아니라 온프레미스와 클라우드, Edge가 서로 연결되는 하이브리드 구조로 발전할 가능성이 높다.

IT 조직에게 중요한 것은 특정 기술을 선택하는 것이 아니다.

기업의 업무를 이해하고 각 업무에 가장 적합한 인프라를 선택할 수 있는 능력을 확보하는 것이다.

결국 이번 이슈가 던지는 질문은 이것이다.

"우리 회사는 클라우드를 사용하고 있는가가 아니라, 각 업무에 가장 적합한 인프라를 선택하고 있는가?"

 

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